Synthesia rozšiřuje AI platformu o interaktivní coaching: Zaměstnanci se nyní mohou cvičit v rozhovorech s digitálními avatary

Startup Synthesia přichází s revoluční funkcí AI Roleplay Sessions, která umožňuje zaměstnancům tréninkem v reálných komunikačních situacích s umělými avatary. Digitální trenéři pak poskytují okamžitou zpětnou vazbu a měřitelné výsledky.

Británský startup Synthesia se rozhodl posunout své AI nástoje do nové dimenze. Zatímco dosud byla jeho platforma primárně zaměřena na tvorbu syntetických videí, nový modul AI Roleplay Sessions přináší interaktivní trenink zaměstnanců na zcela novou úroveň. Jde o systém, kde se pracovníci mohou zapojit do simulovaných pracovních rozhovorů s umělými digitálními avatary, kteří reagují na jejich otázky a pokyny.

Jak prakticky funguje AI coaching? Zaměstnanec se připojí k interaktivní relaci, během které si vyzkouší různé scénáře – ať už je to řešení konfliktu se zákazníkem, vedení motivačního rozhovoru nebo prezentace důležitého projektu. Umělý avatar vstupuje do role kouče nebo třeba nespokojené klientely a v reálném čase reaguje na přístup zaměstnance. Systém tak simuluje autentické pracovní situace bez rizika reálných chyb.

Co dělá tento nástroj obzvláště cenným pro podniky, je automatické měření efektivity tréninku. Platforma zaznamenává, jak se zaměstnanec během cvičení chová, vyhodnocuje jeho komunikační styl a poskytuje detailní zpětnou vazbu. Součástí je také skórování výkonu a podrobné analytické přehledy, které personalistům umožňují zjistit, kde potřebují zaměstnanci další podporu. Tradiční tréninky tak přestávají být jen stoprocentně subjektivní.

Rozšíření Synthesiina portfolia kopíruje obecný trend v technologickém sektoru. Velké AI podniky postupně migrují od单purpose řešení (jako generování videí) k multifunkčním platformám, které pokrývají celý ekosystém interního vzdělávání. Synthesia si tak konkuruje s řešeními jako Coursera Enterprise nebo LinkedIn Learning, jenže s důrazem na specifickou niku – live coaching s AI avatary.

Pro podniky v České republice to znamená novou příležitost. Vzdělávání a rozvoj zaměstnanců patří k nejčastěji řešeným problémům HR oddělení, a AI-powered coaching by mohl být ekonomicky efektivní alternativou k tradičním koučům. Navíc se dá škálovat neomezeně – zatímco živý koučing je vázán na kapacitu lidí, AI avatary mohou cvičit tisíce zaměstnanců paralelně.

Synthesia tímto krokem jasně ukazuje, že budoucnost firemního vzdělávání bude stále více personalizovaná a datově řízená. Ne každá firma si totiž může dovolit externího kouče na plný úvazek, ale AI-powered tréninková platforma může být pro středně velké i větší organizace velmi atraktivní investicí. Otázka tak není, zda se AI v oblasti coachingu prosadí, ale jak rychle.

Zdroj: TechCrunch

Rubrika: AI & Technologie