Proč si Capital One vyvinula AI platformu se otevřenými modely: Strategie banky bez outsourcingu

Capital One si nenechala technologii jenom koupit, ale rozhodla se ji vyvinout sama. Americká banka postavila svou multi-agentní AI platformu kolem proprietárních open-source modelů místo toho, aby se spoléhala na hotové komerční řešení.

Vedoucí týmu strojového učení v Capital One představila na prestižní konferenci VB Transform 2026 unikátní přístup své organizace k umělé inteligenci. Zatímco většina finanční sektoru rychle nasazuje komerční AI řešení, americká banka si zvolila zcela opačný směr. „V Capital One se nejen používá AI, my ji tvoříme," zdůraznila Kel Vanee, kterou řešení představovala během diskuse s odborníky VentureBeat.

Rozhodnutí stavět vlastní multi-agentní AI architekturu na bázi hluboko přizpůsobených open-weight modelů nebyla spontánní investice, ale výsledek dlouhodobé strategie. Banka položila základy pro tento přístup již před několika lety prostřednictvím předvídavých investic do interních kapacit a znalostí. Na rozdíl od tradičního modelu, kdy finanční instituce spoléhají na externího dodavatele komerčních foundation modelů, si Capital One vyvinula vlastní řešení, která jsou přímo uzpůsobena specifickým potřebám bankovního sektoru.

Tento přístup přináší značné výhody – vyšší kontrolu nad technologií, možnost rychlejší adaptace na měnící se regulační prostředí a především schopnost chránit citlivá finanční data bez nutnosti jejich sdílení s třetími stranami. Vlastní AI modely umožňují Capital One přesně definovat jejich chování a výstupy tak, aby splňovaly přísné požadavky na bezpečnost a compliance, které financování průmyslu vyžaduje.

Stavba vlastní infrastruktury AI ovšem znamená i značné investice do talentů. Capital One se aktivně zaměřuje na nábor specialistů na strojové učení a inženýrství AI. Stejně důležitá je však také kultura inovací, kterou banka ve svých týmech kultivuje. Vedení organizace jasně komunikuje, že AI není pouze supportní technologie, ale centrální pilíř budoucího vývoje finančních služeb.

Strategie Capital One kontrastuje s majoritním trendem v bankovnictví, kde se institucionální hráči spouští na předtraňované modely od společností jako OpenAI, Google nebo Anthropic. Ačkoliv to může vypadat jako neúměrně riskantní nebo finančně náročné, banka vidí to jako dlouhodobou investici do konkurenční výhody. V prostředí, kde se technologie vyvíjí exponenciálně, má vlastní kapacita budovat AI znamenat rozdíl mezi vedoucím a následovatelským hráčem na trhu.

Zdroj: VentureBeat

Rubrika: AI & Technologie