Příliš daleko: BMW s reklamou na Spidermana v autech překročilo hranici

BMW se snaží překonávat hranice digitálního obsahu v automobilech. Nový obsah s Spider-Manem však vyvolává otázky, zda německá automobilka nezašla příliš daleko v integraci reklamy do palubního desky.

Mezi inovacemi a invazí reklamy do soukromí řidičů se BMW snaží najít nový prostor. Německá automobilka nedávno prezentovala video obsah se superhrdinou Spidermanem, který se má zobrazovat přímo v palubních systémech vozů. Záměr je jasný – přiblížit zákazníkům zážitek kinostyle zábavy přímo do vozu. Realita je však o něco komplikovanější a vyvolává oprávněné pochybnosti.

BMW oficiálně trvá na tom, že se jedná pouze o obsah a nikoliv o tradičním slova smyslu reklamu. Toto tvrzení však znějí pukajícím švem. Při bližším pohledu se jedná o jasně strukturovanou propagační aktivitu, která využívá filmové značky a populárního hrdiny k ovlivnění vnímání značky. Hranice mezi čistým obsahem a skrytou reklamou se v tomto případě ztrácí. Když si řidič sedne do auta a místo užitečných informací nebo zábavného podcastu mu přehrají snímek spojený s populární filmovou značkou, jedná se zcela jasně o propagační aktivitu.

Výraznější problém však tkví v samotné myšlence vkládat reklamu do vozů. Automobil byl vždy místem, kam se řidiči stahují od neustálého bombardování komerčního obsahu. Palubní deska je místem, kde by se měl řidič soustředit na bezpečnost a řízení. Zásahování do tohoto prostoru s cílem zvýšit počet kontaktů se značkou je ethicky pochybné a z hlediska bezpečnosti potenciálně nebezpečné. Řidiči potřebují prostor, který není zamořen marketingovými snahami, a toto rozhodnutí BMW tomuto základnímu principu odporuje.

Vývoj infotainment systémů v automobilech je logickým krokem technologického pokroku. Jejich využívání pro reklamu však představuje úplně nový problém. Když se auta stanou dalším kanálem pro digitální reklamu, ztratíme poslední útočiště před neustálým komerčním tlakem. BMW by mělo zvážit, zda zisk z těchto aktivit stojí za poškození vztahu se svými zákazníky a za překročení hranice jejich soukromí.

Automobilový průmysl se nachází na důležité křižovatce. Technologie v autech se vyvíjí bleskovou rychlostí, ale etika jejich použití ne. Rozhodnutí jako toto z BMW signalizují, že pro některé automobilky je zásadní otázkou, jak maximalizovat příjmy z vlastníků vozů, nikoliv jak jim poskytnout nejlepší zážitek. To je přesně ten moment, kdy by měl průmysl zpomalit a zamyslet se nad tím, kam ve skutečnosti spěje.

Zdroj: Autocar

Rubrika: Auta & Mobilita