Jak si snížit třídu kredtní karty Chase bez jejího zrušení

Zrušit kreditní kartu není jedinou možností. Pokud vás neuspokojuje aktuální produkt, můžete si ho snadno transformovat na levnější variantu s nižší ročním poplatkem a přitom si ponechat výhody dlouhodobého vztahu s bankou.

Proč se zbavovat karty, když ji lze jednoduše změnit? Řada majitelů kreditních karet od Chasey stojí ročně před rozhodnutím, zda si ponechat prémiovou kartu s vysokým ročním poplatkem, nebo ji zrušit. Existuje však elegantní třetí cesta: downgrade neboli snížení třídy karty. Tímto procesem si zachováte historii svého účtu, neztratíte body a prémiové výhody, a přitom se zbavíte zbytečných poplatků.

Downgrade spočívá v tom, že si požádáte o změnu své současné kreditní karty na jinou variantu z portfolio Chasey – obvykle na takzvaný "entry-level" produkt bez ročního poplatku nebo s podstatně nižším poplatkem. Nejčastější variantou je transformace prémiové karty na její základní verzi. Například si můžete pořídit kartu Sapphire Reserve bez poplatku a přejít na její bratrance Sapphire Preferred, a to vše bez nutnosti zrušovat původní účet.

Jak si o downgrade požádat? Kontaktujte zákaznický servis Chasey telefonicky – je to nejrychlejší a nejbezpečnější cesta. Při hovoru jasně sdělte, že chcete provést "product change" (změnu produktu), nikoliv zrušení karty. Pracovníci banky mají k dispozici speciální formuláře a mohou vám nabídnout několik možností, jakou nižší třídu karty si můžete vybrat. Důležité je, aby jste byli přesní – zmínit chcete konkrétní cílovou kartu, na kterou chcete přejít.

Celý proces trvá obvykle jen pár minut. Nová karta se vám doručí do deseti pracovních dnů, ale váš dosavadní účet zůstane aktivní s neměnným limitem a historií. Všechny nashromážděné body zůstávají nedotčeny, takže nepřijdete o své dosavadní "bohatství" v prémiových bodech. Je to ideální řešení pro ty, kdo si vysloužili spoustu benefitů, ale již nechcou platit vysoký roční poplatek.

Co je důležité vědět? V některých případech vám Chase nabídne tzv. "retention offer" – speciální nabídku na ponechání si původní karty s některými slevy nebo benefity. Pokud vás zajímá, lze se zeptat, co konkrétně bank nabízí. Naopak, pokud jste se rozhodli a skutečně si přejete downgrade, zůstávejte při svém. Mnoho zákazníků oceňuje právě fakt, že mohou své rozhodnutí kdykoliv vrátit a upgrade provést zpět, pokud by se změnily jejich potřeby.

Na rozdíl od zrušení karty, které může negativně ovlivnit vaši kreditní historii, je downgrade prozíravým krokem, který vám umožňuje zůstat v dobrých vztazích s bankou, optimalizovat své výdaje a přitom si všechny své body ponechat. Pokud tedy váháte mezi zrušením a ponecháním si karty, vyzkoušejte nejprve možnost downgradu – Often se jedná o nejlepší kompromis.

Zdroj: The Points Guy

Rubrika: Cestování