Hyatt předělává svůj luxusní portfolio: Jak šéf životního stylu čistí řady značek

Amar Lalvani, vedoucí divize lifestyle značek Hyatt, provádí zásadní přebudování portfolia. Po prodeji hotelu The Standard korporaci zahájil vývoj nové destinační značky The Manner, která má hoteliérům pomoci držet krok s nejnovějšími trendy v cestovním ruchu.

Luxusní hoteliérství se neustále mění a s ním se musí přizpůsobovat i velké korporace. Americká společnost Hyatt to pozorně sleduje a pod vedením Amara Lalvaniho, který má na starosti všechny lifestyle značky v portfoliu, provádí současně strategickou revizi svých nabídek. Právě díky akvizici ikonické značky The Standard se Lalvani dostal do pozice, kde nyní může aktivně ovlivňovat směr, kterým se luxusní hotelnictví ubírá.

Nová značka The Manner je přímým výrazem Lalvaniho vize budoucnosti travelerů a jejich požadavků. Nejde zde pouze o redesign nebo refreshing existujících konceptů, ale o budování zcela nového segmentu, který má reagovat na evolvující preference moderních cestovatelů. Hyatt tak chce být připravena na trendy, které zatím pouze vznikají, a ne aby se jen přizpůsobovala těm, které se už etablovaly. To je v konkurenčním prostředí vysokorychlostního cestovního ruchu klíčové.

Proces „čištění portfolia" pak znamená, že společnost aktivně zhodnocuje, které značky své cílové skupině opravdu slouží, a které by mohly být nahrazeny novými koncepty lépe odpovídajícími současné realitě. Nejedná se pritom jen o povrchní úpravy – jde o hlubokou analýzu toho, co hotelové značky nabízejí a jak to rezonuje se současnými cestovatelskými zvyklostmi a aspiracemi. V důsledku to znamená, že některé tradičnější koncepty mohou být postupně překompletovány nebo jejich role v ekosystému Hyatt se změní.

Lalvani se svým přístupem reprezentuje nový typ vedení v hoteliérství – jednoho, který není stranickým zastáncem status quo, ale aktivně hledá cesty, jak zůstat relevantní. Prodej The Standard nebyl koncem příběhu, ale spíše jeho novým kapitolám. Díky této transakci má nyní volné ruce pro experimentování a inovace, které mohou redefinovat, jak se luxusní cestování v následujících letech bude vyvíjet.

V sektoru, kde se trendy měnují stále rychleji a cestovatelé očekávají z každého hotelu unikátní zážitek, je právě tato proaktivní příprava tím, co odděluje vůdce průmyslu od ostatních. The Manner tak může být teprve začátkem větší transformace, jak si Hyatt udržuje svou pozici v top ligu světového hoteliérství.

Zdroj: Skift

Rubrika: Cestování