Ford stahuje z provozu tisíce vozů Mustang Mach-E. Problém je v diferenciálu

Americký automobilový gigant Ford inicioval stažení přes 43 tisíc kusů svého populárního elektromobilu Mustang Mach-E z důvodu potenciálního selhání diferenciálu. Přesná příčina poruchy zatím nebyla stanovena.

Společnost Ford se rozhodla pro preventivní stažení více než 43 tisíc vozů modelové řady Mustang Mach-E z provozu. Důvodem je zjištěný problém související s diferenciálem, který by v některých případech mohl selhat vlivem neznámé příčiny. Toto opatření se týká vozů vyrobených v určitém časovém období a Ford začal s komunikací s dotčenými majiteli.

Automobilka prozatím neidentifikovala přesný kořen problému, který vede k selhání diferenciálu. Inženýři značky intenzivně pracují na analýze falešných vozů a jejich diagnostice s cílem určit exaktní příčinu uvedené poruchy. Bez jednoznačného zjištění příčiny se stává obtížné i finální řešení situace.

Bezpečnostní opatření a komunikace se zákazníky

Ford udělil svým autorizovaným servisům pokyny týkající se postupu při diagnostice a případné opravě postižených vozidel. Majitelé dotčených Mustang Mach-E budou kontaktováni přímo prostřednictvím oficiálních komunikačních kanálů společnosti. Automobilka se zavázala provést potřebné kontroly a opravy bez dodatečných nákladů pro zákazníky.

Elektrický Mustang Mach-E se řadí mezi nejpopulárnější elektromobily na americkém trhu a toto stažení představuje značnou logistickou výzvu. Přesto Ford preferuje proaktivní přístup zaměřený na bezpečnost vozidel a spokojnost zákazníků. Konkrétní datum, kdy bude problém definitivně vyřešen, nebyl dosud oznámen.

Všechny informace týkající se stažení vozů jsou dostupné na oficiálních webových stránkách Fordu. Zákazníci si mohou ověřit, zda je jejich vozidlo součástí této akce, pomocí identifikačního čísla vozidla (VIN).

Zdroj: InsideEVs

Rubrika: Auta & Mobilita