Ford našel řešení na své problémy se svoláváním vozů

Americký automobilový výrobce Ford zavedl nový program demontáže motorů, který mu pomáhá identifikovat a řešit problémy s motory dříve, než se stanou předmětem velkých stahů vozů.
Ford se potýkává s rostoucím počtem stahů vozů v posledních letech, což zásadně ovlivňuje jeho pověst i finanční výsledky. Nyní se však automobilka rozhodla přijmout proaktivní přístup a zavedla inovativní program zaměřený na analýzu motorů, který by měl předcházet budoucím problémům.
Nový program demontáže motorů pracuje na principu detailní analýzy porouchaných motorů přímo v terénu. Ford systematicky rozebírá motory vozů, které se dostaly do servisu s problémy, a zkoumá jejich vnitřní součástky. Cílem je identifikovat vzorce selhání a potenciální konstrukční chyby dříve, než se tyto problémy rozšíří na tisíce vozů. Tímto přístupem se Ford snaží zamezit drahým a poškozujícím hromadným stahům vozů.
Pozitivní zprávy přicházejí z dat záručního servisu, kde Ford již zaznamenává prvotní úspěchy. Data ukazují, že program je schopen odhalit kritické problémy s motorem v jejich počátečních fázích. To automobilce umožňuje rychle reagovat na vzniklou situaci a zavést opravy ještě v průběhu výrobního procesu, popřípadě formou cílených intervencí v terénu místo rozsáhlých recalls.
Pro automobilku je to strategicky důležitý krok, neboť stahy vozů představují nejen značné náklady, ale také negativně ovlivňují důvěru zákazníků v značku. Evropský automobilový průmysl i američtí výrobci v poslední době čelí kritice za zvyšující se počet bezpečnostních stahů. Fordův přístup založený na preventivní kontrole a analýze tak může posloužit jako vzor pro ostatní producenty.
Přesto zůstává otázkou, zda bude program dostatečně efektivní na dlouhodobou perspektivu. Vedení Fordu věří, že systematická analýza porouchaných motorů v kombinaci s přesnými diagnostickými postupy přispěje k výraznému snížení počtu problémů a následných stahů vozů z provozu.
Zdroj: Motor1
Rubrika: Auta & Mobilita