Fatální chyba v Outlooku pro Mac: Aktualizace smazala historii konverzací

Poslední aktualizace Outlooku pro macOS způsobila vážný problém, kdy se uživatelům smazala celá historie jejich e-mailových konverzací. Microsoft zatím nenabízí oficiální řešení, existuje však alespoň dočasný postup.

Uživatelé aplikace Microsoft Outlook na macOS se potýkají s vážným problémem způsobeným poslední aktualizací. Novější verze aplikace bohužel smazaly historii e-mailových konverzací, což je pro řadu uživatelů nemalou ztrátou. Problém postihuje subjekty, které se spoléhají na hromadění a archivaci svých korespondencí pro práci i osobní účely.

Microsoft dosud neřešit problém oficiálně a nenabídl uživatelům žádné automatické řešení. To vedlo k frustraci mezi uživateli na sociálních sítích a podporovaných kanálech. Technická podpora sice problema zaznamenala, ale zatím se zdá, že se jedná o běžný problém při aktualizacích, který by měl být vyřešen v budoucích verzích.

I přes absenci oficiálního řešení se objevilo několik workaroundů, které uživatelům mohou pomoci. Jedním z nejčastěji doporučovaných postupů je obnovení Outlooku ze zálohy Time Machine na macOS. Pokud jste měli zapnuté automatické zálohy před provedením aktualizace, existuje šance, že si budete moci vrátit starší verzi aplikace s zachovanou historií.

Rubrika: AI & Technologie