Expedia sází na IShowSpeed: Jak vliv tvůrce přeměňuje v konkrétní objednávky

Cestovní agentura Expedia rozšiřuje svou spolupráci s populárním obsahotvůrcem IShowSpeedem a přechází ze zvyšování povědomí k přímým prodejem prostřednictvím interaktivního videa se shopping funkcionalitou.

Expedia zjistila, že první videová spolupráce s IShowSpeedem byla velice účinná na poli Brand Awareness. Tvůrce obsahu se svými miliony fanoušků přinesl cestovní společnosti významnou mediální pozornost. Dnes již ale společnost nechce zůstat jenom u povědomí - chce skutečné rezervace a tržby.

Nová strategie Expedia výrazně posunuje dosavadní přístup. Místo klasických reklam se kompanía soustředí na interaktivní obsah, který umožňuje divákům přímo z videa rezervovat cestovní balíčky. Takzvaný "shoppable" formát dělá z videa vlastně miniaturní elektronický obchod, kde se všechno odehrává v přirozeném prostředí, které IShowSpeed a jeho komunita milují. Jde o moderní přeměnu klasického nákupního procesu na něco, co se více shoduje s chováním dnešních digitálních natívců.

Strategie ovlivňování se mění. Zatímco tradiční partnerství s influencery se často zastavilo na tom, že tvůrce představí produkt či službu a věří se, že jeho fanoušci budou sledovat hyperlink, Expedia nově staví na bezprostřednost. Možnost koupit letenku nebo hotel přímo bez opuštění videa znamená dramatické snížení bariér pro konverzi. Pro mladší publikum, které je zvyklé na seamless shopping experience, jde o zcela přirozený přístup.

IShowSpeed je jedním z nejznámějších online tvůrců na platformě YouTube s desítkami milionů sledujících. Jeho fanoušci jsou typicky velmi angažovaní a mladí - přesně ta skupina, kterou má Expedia výrazně pod-penetrovanou. Cestování je pro tuto demografickou skupinu pořád často luxus, který si nedovolí, nebo o kterém příliš neuvažují. Pokud ale vidí své oblíbené celebrity, jak putují po světě, mění se jejich vnímání.

Expedia tak hraje sofistikovanou hru na průsečíku tvůrčího obsahu a e-commerce strategie. Otázkou zůstává, zda tento přístup bude funkcionalitou podporován také na dalších platformách a zda se podobné principy rozšíří i do jiných odvětví cestovního průmyslu. Zatím však značka jasně demonstruje, že pro moderní marketing už není dostačující byť sebaveětší mediální dosah - rozhodující je schopnost tento dosah transformovat v opravdové podnikatelské výsledky.

Zdroj: Skift

Rubrika: Cestování