Ari Emanuel buduje zábavní imperiumImperátora zážitků: Jak Emanuel přetváří cestovní průmysl bez tradičních jmen

Podnikatel Ari Emanuel si uvědomil, že není třeba mít v názvu slovo „cestovní kancelář", aby se podílel na miliardovém cestovním trhu. Prostřednictvím tří svých společností systematicky buduje portfolio, které přeměňuje živé zážitky v nejziskovější segment turismu.
Ari Emanuel, známý producent zábavního průmyslu a bývalý šéf agentury William Morris Endeavor, sleduje novou strategii: nemyslí tradiční. Místo toho, aby zakládal společnost výslovně zaměřenou na cestování, vytvořil ekosystém tří navzájem propojených podniků, které kontrolují klíčové segmenty cestovního průmyslu. Tyto společnosti si však nemusí vydávat za běžné cestovní kanceláře, přestože generují zisky svou ekonomiku.
Emanuel zcela změnil přístup k tomu, jak se cestovní průmysl strukturuje. Namísto tradičního modelu, kdy cestovní kancelář balí dohromady letenky, ubytování a aktivity, Emanuel vychází z opačné strany: ze zážitků a zábavních akcí, kolem kterých se teprve budují cestovní plány. Jeho společnosti se zaměřují na to, co ve skutečnosti turisti hledají – autentické, live producované zážitky a exkluzivní přístupy k událostem, které by jinde nedostali.
Tímto přístupem Emanuel účinně obchází tradičního „cestovního průvodce" image a podél toho vstupuje do nejrentabilnějších segmentů cestovního podnikání. Zatímco běžné cestovní kanceláře čelí konkurenci online platforem a nižším maržím, Emanuelovy firmy se mohou zaměřit na prémiový segment cestovatelů, kteří jsou ochotní zaplatit významně více za jedinečné a kuraované zážitky. Ekonomika živého cestovního ruchu totiž funguje zcela jinak – lidé cestují proto, aby viděli konkrétní umělce, zažili specifickou akci nebo se dostali na místa, k nimž by se normálně nedostali.
Tento koncept je v kontextu české cestovní scény zajímavý a perspektivní. Zatímco tuzemské cestovní kanceláře stále pracují s tradičním modelem klasických zájezdů, Emanuel ukazuje, že budoucnost leží v kuratování jedinečných zážitků. Firmy, které se budou zaměřovat více na experienci než na produkt, získají konkurenční výhodu. Pro české podnikatele v oblasti turismu by to měl být signál – ekonomika cestování se přesouvá z objektů a tras na subjektivní zážitky, které si lidé pamatují a za které jsou ochotni platit prémiové ceny.
Emanuel tímto způsobem vytváří nový standard v cestovním průmyslu. Jeho tři společnosti společně pokrývají celý řetězec hodnoty – od vytváření a produkce samotných zážitků, přes jejich marketing a branding, až po logistiku a realizaci. Nejedná se tedy ani tak o cestovní kancelář v tradičním slova smyslu, jako spíše o integrovaného tvůrce zábavního obsahu, který cestování používá jako Medium pro distribuci a monetizaci svých produktů. To je důležitý rozdíl, který má řadu ekonomických důsledků.
Pro celosvětový cestovní průmysl to znamená posun paradigmatu. Budoucnost turismu nebude patřit firmám, které jen agregují a balí již existující nabídku, ale těm, které si vytváří propriární obsah a zážitky, které si nikdo jinde nekoupí. Emanuelův model je v tomto ohledu návod, jak se v měnícím se turismu udržet relevantní a ziskovým.
Zdroj: Skift
Rubrika: Cestování