Amazon investuje miliardu do umělé inteligence: Chce následovat strategii Palantiru

Amazon.com vyděluje miliardu dolarů na nový program zaměřený na umělou inteligenci. Společnost posílá své inženýry přímo k zákazníkům, aby jim pomohli s implementací AI řešení v jejich podnikání.

Amazon se rozhodl investovat bezprecedentní objem prostředků do podpory svých klientů při zavádění umělé inteligence. Americká e-commerce a cloudová gigantovna si vezme stránku z playbooku společnosti Palantir, která již dlouhodobě úspěšně pracuje s velkými podniky na implementaci složitých AI projektů. Nově vzniklý program potrvá čtyři roky a bude stát přibližně jeden miliard dolarů.

Strategií Amazonu je wysílání vlastních specialistů přímo do sídel svých obchodních partnerů. Tito inženýři nebudou jen prodávat cloudové služby či AI nástroje, ale budou úzce spolupracovat s interními týmy klientů na konkrétních projektech. Cílem je демонстрovat praktické výhody umělé inteligence a odstraňovat překážky, které podniky zaznamenávají při digitální transformaci. Takový přístup vychází z poznatku, že mnoho firem má sice zájem o AI, ale chybí jim know-how a odborná kapacita na to, aby ji efektivně nasadily do praxe.

Tento posun odrážejí aktuální trendy v technologickém průmyslu. Zatímco horečka kolem umělé inteligence připomíná zlatou horečku early days, realita ukazuje, že samotný software nebo model není všechno. Firmy potřebují pomoc s přechodem na AI procesy, školením zaměstnanců a jejich kulturním připravením na nové způsoby práce. Amazon si je vědom, že tento přístup „zabaleného řešení" může být rozhodujícím faktorem při získávání a udržování velkých korporátních zákazníků.

Palantir, specialista na data analytics s hlubokými kořeny v americké bezpečnostní a obranné sféře, již desítky let dokazuje, že sofistikované datové a AI řešení vyžadují intenzivní podporu specialistů. Jejich model spočívá právě na dlouhodobém partnerství a přímé podpoře zákazníků. Amazon se nyní pokouší aplikovat tento osvědčený postup v širším měřítku na svůj rozsáhlý ekosystém podnikových klientů.

Pro Českou republiku a střední Evropu to znamená, že větší firmy mohou očekávat intenzivnější nabídku služeb zaměřené na AI transformaci. Tento trend budou pravděpodobně následovat i další velké technologické hráči jako Microsoft či Google, které soutěží o pozici vedoucího poskytovatele AI řešení pro podniky.

Zdroj: MarketWatch

Rubrika: Business